We always offer quality service to our guests, the perfect combination for the business and/or leisure traveler.
Criss P5 Octubre 2024Mother and daughter day pass Wow I went because they recommended the place and I went to the Spa area the attentions were wonderful exceeded my expectations I would really recommend them with my eyes closed I was delighted Rosalba the person who assisted me is a very attentive person and takes care of every attention of the client I would return with my eyes closed and I will be happy to recommend it to all my friends and family the good is shared!!!!Cesar15 Octubre 2023Disorder in the parking lot and poor management of employees Disorder in the parking lot. The employees have a business with parking. They want to charge hotel guests and have the parking distributed among them. I always came to this place but lately it's painful and embarrassing. I do not recommend it nor will I return again. They are stealing and cheating customers.Nikaury A1 Abril 2023Le Spa, espectacular Le Spa, un servicio espectacular, Rosalba un 10/10, excelente servicio, super recomendado. Atenciones de primera de principio a fin. Rosalba muy profesional y detallista. Bueno para ir con amigos o familia.Oscar A26 Marzo 2023Mucho ruido y muy caro Me hospede con mi familia finales de Marzo, hay muchísimo ruido en la noche, música , karaoke , carros , gente hablando y de fiesta. Comprendo que el lugar es turístico pero no pudimos dormir hasta las 5 am que disminuyó el ruido. Hay cosas positivas como la vista al mar y la amabilidad del personal de recepción pero fuer verdaderamente imposible descansar algo. al final siguiente todos nos despertamos muy cansados y trasnochados. Consideró que deberían remodelar buscando cuartos con resistencia al sonido.dravaninaruiz22 Febrero 2023Estadía de vacaciones en familia Hotel con hermosa vista y muy linda ubicación, frente al malecón, zona segura para salir a caminar, a 5 minutos en auto para ir hacia zona colonial. El desayuno se sirve en una terraza, con preciosa vista, muy rico y variado. (estuvimos 2 noches). Tienen mucho lugar para estacionar vehículos. Las habitaciones cómodas, con aire acondicionado excelente. El personla muy atento. Super recomendable, sin dudar volvería.Aneudi E28 Diciembre 2022Day pass navideño de olaboradores. Buen día, bendiciones para ustedes en esta mañana. Distinguida Sra. Burgos y todo el equipo del Napolitano, por este medio me acerco a ustedes para darles las gracias en nombre de todos el equipo, quienes nos sentimos muy a gusto con el trato y hospitalidad recibida el día de ayer. De este lado, nos mantenemos en contacto y a su orden. Nos vemos pronto. ¡Muchos éxitos en las próximas semanas y felices fiestas! Saludos cordiales Aneudi EchavarriaWilmary Brugal20 Noviembre 2022Cena inolvidable 😍 No soy de mucho comentar en estas páginas, pero está vale la pena, tengo mucho tiempo visitando el hotel y la verdad que esta última ves que fui quedamos en cantados con la cena. Waooo, una gran variedad en el menú y las bebidas, todo muy rico. Lo recomiendo. Ya tengo un nuevo lugar favorito, no cambien chicos. Todo fantástico.LANCE1308 Noviembre 2022great hotel Napolitano I Always stay at the Napolitano hotel in santo domingo. Have been staying there for over ten years. Great rooms, nice pool and Jose at the terrace restaurant is the best. Easy check in an check out. Looking forward to going back in march. thanks LanceJanet C5 Septiembre 2022Excelente Comida y Servicio Excelente servicio de Bélgica e Inocencia en el Housekeeping, En el Restaurante todos son buenos pero especial atención para Carmen Iris, Ammie y Jeremías. Buena Comida y entretenimiento musical en el fin de semana en la terraza. Atentos en todo lo que necesites, tremendo servicio. Buena Administracion, Volveremos con mucho gusto. Gracias JanetVerónica Rubio5 Septiembre 2022Tremendo servicio. Volveré pronto. Un hotel que brinda un servicio muy bueno. El servicio de Bélgica e Inocencia es excelente en el housekeeping. Los chicos en el front desk son super. La comida del restaurantes buenisima y los meseros de show. Especialmente gracias a Jeremias, Anmi y Carmen Iris. Se siente que hay buena administración en el hotel. Volveré. Gracias!
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